2019年4月30日，正好是中國(guó)扶貧基金會(huì)“愛(ài)心包裹”項(xiàng)目實(shí)施十周年的日子。10年前的4月30日，首批愛(ài)心包裹發(fā)車，4000多件愛(ài)心包裹從北京市海淀區(qū)郵電局順利啟程，踏上了奔赴“5·12”災(zāi)區(qū)的關(guān)愛(ài)之旅。5天后，愛(ài)心包裹全部“速達(dá)”了四川省什邡市龍居小學(xué)530名學(xué)生手中。
而那僅僅只是個(gè)開(kāi)始。10年來(lái)，無(wú)數(shù)的愛(ài)心源源不斷地被送到超過(guò)600萬(wàn)災(zāi)區(qū)和貧困地區(qū)小學(xué)生的手中，“愛(ài)心包裹”項(xiàng)目通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化的產(chǎn)品，流程化的管理和差異化的傳播，首開(kāi)公益領(lǐng)域透明問(wèn)責(zé)的先河，已然成為一項(xiàng)標(biāo)志性的公益項(xiàng)目，承載著全國(guó)各地愛(ài)心人士對(duì)貧困地區(qū)、貧困兒童無(wú)盡的關(guān)愛(ài)之情。
標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化，解決公益項(xiàng)目四大難題
給誰(shuí)？給什么？怎么發(fā)放？花多少錢？這是所有公益項(xiàng)目在實(shí)施過(guò)程中幾乎都會(huì)遇到的難題。在“愛(ài)心包裹”項(xiàng)目執(zhí)行團(tuán)隊(duì)看來(lái)，只有解決好這四個(gè)難題，項(xiàng)目才能順利落地。
“愛(ài)心包裹”立項(xiàng)于2009年，正是汶川地震后的第二年，社會(huì)各界對(duì)于災(zāi)區(qū)人民的生活、災(zāi)區(qū)孩子們的學(xué)習(xí)依舊非常關(guān)注。于是“愛(ài)心包裹”的主要捐助對(duì)象設(shè)為了地震災(zāi)區(qū)的小學(xué)生們。
項(xiàng)目設(shè)計(jì)伊始，大家就在思想上達(dá)成統(tǒng)一，那就是包裹內(nèi)的物品一定是標(biāo)準(zhǔn)化的。中國(guó)扶貧基金會(huì)在災(zāi)區(qū)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，災(zāi)區(qū)的孩子們平時(shí)喝水的瓶子很簡(jiǎn)易，常常就是一個(gè)飲料的瓶子，不方便攜帶。因此，“愛(ài)心包裹”里很溫馨地加入了水瓶。此外，配備了部分體育教輔用具如皮球、雞毛毽、跳繩等等的體育包，特別受孩子們歡迎。
包裹內(nèi)物品基本定下來(lái)了，定價(jià)多少比較合適呢？曾經(jīng)的“大學(xué)生村官”韋丹丹此時(shí)已經(jīng)通過(guò)了前期考核，被分配專門處理“愛(ài)心包裹”的采購(gòu)事宜，調(diào)研了文具批發(fā)市場(chǎng)，對(duì)比了供應(yīng)商的價(jià)格，還按照清單匹配了幾套文具。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)坐下來(lái)反復(fù)對(duì)比討論后發(fā)現(xiàn)，50元太少了，拋去物流等項(xiàng)目成本，一個(gè)包裹里裝不了多少東西，還是100元一個(gè)包裹更合適些。于是，“愛(ài)心包裹”最終定價(jià)為100元。
實(shí)施10年來(lái)，“愛(ài)心包裹”項(xiàng)目一直側(cè)重于向捐贈(zèng)者提供具象化的印象，使其更容易“觸摸”，所捐資金及轉(zhuǎn)化的物資用途可見(jiàn)、易衡量，并且包裹類型、內(nèi)容、價(jià)格、性能以及執(zhí)行過(guò)程，都實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。這樣的做法，不僅有利于簡(jiǎn)化項(xiàng)目，而且也有利于保證項(xiàng)目質(zhì)量，提高效率，促進(jìn)項(xiàng)目的復(fù)制、推廣和規(guī)?；?nbsp;
“公益+互聯(lián)網(wǎng)”，讓愛(ài)心道路越走越寬
在繼承中國(guó)優(yōu)良行善傳統(tǒng)的同時(shí)，怎樣才能讓更多的大眾參與到公益事業(yè)中來(lái)?怎樣才能通過(guò)機(jī)構(gòu)的努力，把傳統(tǒng)的個(gè)體偶然慈善舉動(dòng)，變成更公眾化、社會(huì)參與度更高的現(xiàn)代慈善行為？這是新一代公益人必須要面對(duì)和解決的問(wèn)題。
“愛(ài)心包裹”項(xiàng)目在設(shè)計(jì)之初就定位為一項(xiàng)全民公益行動(dòng)，項(xiàng)目以搭建透明、便捷的公益參與平臺(tái)，推動(dòng)全民公益為使命。從耄耋老人，到稚氣的學(xué)生；從普通員工，到機(jī)關(guān)干部；從城市白領(lǐng)，到務(wù)工人員，社會(huì)各界愛(ài)心人士積極參與，通過(guò)一對(duì)一的資助模式使災(zāi)區(qū)的孩子感受到了來(lái)自遠(yuǎn)方素不相識(shí)的捐贈(zèng)人對(duì)自己的關(guān)心和鼓勵(lì)，他們的內(nèi)心感受到了社會(huì)的溫暖，這種作用遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了“愛(ài)心包裹”本身的價(jià)值。
中國(guó)扶貧基金會(huì)負(fù)責(zé)人告訴記者：“中國(guó)扶貧基金會(huì)依托中國(guó)郵政的網(wǎng)點(diǎn)在全國(guó)開(kāi)通3.6萬(wàn)個(gè)‘愛(ài)心包裹’捐贈(zèng)站，社會(huì)各界愛(ài)心人士只需要通過(guò)郵政網(wǎng)點(diǎn)捐購(gòu)‘愛(ài)心包裹’(統(tǒng)一的善品和捐贈(zèng)標(biāo)準(zhǔn))，就可以一對(duì)一地將自己的關(guān)愛(ài)送給需要幫助的人?！睋?jù)介紹，“愛(ài)心包裹”項(xiàng)目以低門檻及廣泛性參與的機(jī)制，傳播公益理念，進(jìn)行公眾教育，探索了大量的新方式、新途徑。例如，項(xiàng)目注重對(duì)民間或普通市民參與公益的鼓勵(lì)與意識(shí)的培養(yǎng)，通過(guò)開(kāi)拓月捐機(jī)制，鼓勵(lì)人們以一己之力，進(jìn)行承諾性捐贈(zèng)。以“公益+互聯(lián)網(wǎng)”的方式，尤其是在電商領(lǐng)域，面對(duì)小企業(yè)和個(gè)體戶，通過(guò)使其親身體驗(yàn)跨界融合浪潮下的公益新方法進(jìn)行公益啟蒙和公益教育，提升其公眾意識(shí)，使公益成為經(jīng)營(yíng)者的商業(yè)要素，成為人們生活方式的一部分。
“國(guó)際愛(ài)心包裹”，助推公益成中國(guó)民間外交旗幟
截至2018年底，“愛(ài)心包裹”項(xiàng)目籌資68176.82萬(wàn)元，占中國(guó)扶貧基金會(huì)同期籌資總額的14.23%，取得了不俗的成績(jī)。更令人驚喜的是，項(xiàng)目實(shí)施10年來(lái)，“愛(ài)心包裹”不僅“墻內(nèi)開(kāi)花”，也開(kāi)始了“墻外香”，項(xiàng)目實(shí)施不斷地走出國(guó)門，成為中國(guó)慈善事業(yè)發(fā)展成熟的重要標(biāo)志，進(jìn)一步推動(dòng)公益成為中國(guó)民間外交的一面旗幟。
今年2月26日，中國(guó)扶貧基金會(huì)聯(lián)合阿里巴巴公益正式啟動(dòng)了“國(guó)際愛(ài)心包裹”項(xiàng)目，讓“愛(ài)心包裹”走出國(guó)門，通過(guò)為“一帶一路”沿線發(fā)展中國(guó)家的貧困小學(xué)生發(fā)放“愛(ài)心包裹”，改善他們的基本學(xué)習(xí)和生活條件。每個(gè)“國(guó)際愛(ài)心包裹”都由書包、基礎(chǔ)文具、美術(shù)用品、益智玩具、生活用品五大類共105個(gè)單件組成。
據(jù)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人介紹：“在包裹設(shè)計(jì)上，我們充分融合了中國(guó)與項(xiàng)目國(guó)的文化，用當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)，向受益國(guó)學(xué)生傳遞來(lái)自中國(guó)朋友的問(wèn)候，助力‘一帶一路’民心相通建設(shè)?！保ㄓ浾?程楠）
