吉林：規(guī)范服務行為 改進工作作風
為規(guī)范服務行為，改進工作作風，吉林省人社系統(tǒng)窗口單位日前組織開展了“窗口單位改進作風專項行動”。此次專項行動將于今年10月底前結束。 本次專項行動涵蓋公共就業(yè)和人才服務機構、各類社會保險經辦機構、勞動保障監(jiān)察機構等15大類、4000多個窗口。重點實施窗口狀況大調查、服務規(guī)范大清理、作風紀律大整頓、崗位技能大培訓、窗口問題大整改六大系列活動，重點推行窗口單位服務規(guī)范、紀律規(guī)范和文明服務用語，重點解決窗口單位精神不振的問題、執(zhí)行不力的問題、紀律不嚴的問題、風氣不正的問題、親民不夠的問題和行為不廉的問題，目標是使窗口管理更加規(guī)范，服務標準更加規(guī)范，工作人員服務用語更加規(guī)范，窗口紀律嚴格執(zhí)行，人員素質明顯提高，工作作風明顯改進。 為抓好本次專項行動，吉林省人社廳專門成立了領導小組，制定了具體的實施方案，建立了層層包保制度、定期通報制度和明察暗訪制度，確保了專項行動的有效開展。目前，專項行動已全面展開，并根據群眾突出反映的窗口問題，明確責任單位，提出改進措施，規(guī)定了整改時限。（記者 王丹） |
責任編輯：王荷月
