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醫(yī)療環(huán)境一天天好起來
發(fā)表時間:2016-02-10   來源:光明日報

  當除夕的鞭炮和春晚的歡笑在屋里屋外“合奏”時,31歲的程錦麗感慨萬千。去年的除夕她是在醫(yī)院度過的。而今年,也只是她近七年來第二次在家過春節(jié)。

  2009年,程錦麗大學畢業(yè)后進入景德鎮(zhèn)市第三人民醫(yī)院,做了一名兒科醫(yī)生。此后,春節(jié)于她便不再是一個節(jié)假日了。

  其實程錦麗早已習慣了這種忙碌?!靶r候看電視,看到醫(yī)生救死扶傷、起死回生,覺得他們很了不起?!彼f,這種敬佩和崇拜使她長大后選擇了從醫(yī),而且七年來對這份事業(yè)的感情越來越深。

  這種感情,很大一部分來源于醫(yī)患雙方彼此的理解和尊重。醫(yī)療環(huán)境越來越好,這是程錦麗這些年來最大的“獲得感”。

  “說實話,我也有過委屈?!彼f,她遇到過一些家長,不愿醫(yī)生給孩子打針、吃藥,甚至因此而中斷治療?!皠偖厴I(yè)那會兒,很難理解患兒父母的這些行為,隨著工作日久、慢慢成長,尤其是有了自己的孩子后,才體會到為人父母的這種感情?!背体\麗說,近些年來,心平氣和的患兒家屬越來越多,有的還成了她的老朋友。

  她曾治療過一位一歲多便患有支氣管哮喘的男孩,孩子父母幾年來一直和她保持聯(lián)系,對她很是信任?!拔野盐宜饺穗娫捥柎a給了他們,他們經常打電話向我咨詢,我告訴他們如何在家里口服藥物治療、是否需要住院,彼此溝通愉快?!?/p>

  醫(yī)患雙方的理解在不斷加深,一種公正有效的機制體制保障正在形成。在國家衛(wèi)生計生委等部門的號召和支持下,景德鎮(zhèn)市成立了醫(yī)療糾紛調解中心,并完善了部分法規(guī)。程錦麗說,這兩年來,醫(yī)院的醫(yī)療糾紛明顯減少了。

  醫(yī)療環(huán)境的改善不僅來自更和諧的醫(yī)患關系,還來自更舒適的工作空間。去年,醫(yī)院蓋起了新的住院大樓?!靶聵堑拿總€病房都配有衛(wèi)生間、空調,24小時提供熱水,兒科還建有一個小游樂室。患兒和家長的心情比以前好多了,我們工作時的感覺大不一樣。”她有些興奮。

  讓程錦麗更興奮的,是大有可為的發(fā)展空間?!拔覀冡t(yī)院每個月都會進行業(yè)務學習和探討,總結疑難病例的治療經驗,所有科室都可以參加?!彼f,除了院內學習,他們還有去其他醫(yī)院學習交流的機會,學習時間可達一年。

  今年5月,程錦麗將要參加主治醫(yī)師資格考試。談及新年愿望,她向記者表示,希望自己在業(yè)務上能變得更強。她還希望,那種朋友式的醫(yī)患關系能一直維系下去,整個醫(yī)療行業(yè)的環(huán)境會越來越好。(記者 陳海波)

責任編輯:朱 波
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